Política de Privacidade
Última atualização: julho de 2026
A LavaLu respeita a privacidade de seus clientes e visitantes e está comprometida com a proteção das informações pessoais recebidas por meio deste site, telefone e WhatsApp.
1. Informações que podemos receber
Ao entrar em contato conosco, o cliente poderá fornecer voluntariamente informações como:
- Nome;
- Telefone ou número de WhatsApp;
- Endereço para realização do serviço;
- Fotos e informações sobre os estofados;
- Data e horário desejados para atendimento;
- Outras informações necessárias para a elaboração do orçamento.
2. Uso das informações
As informações recebidas são utilizadas exclusivamente para:
- Responder dúvidas e solicitações;
- Elaborar e enviar orçamentos;
- Agendar e realizar os serviços contratados;
- Confirmar datas, horários e informações do atendimento;
- Manter contato relacionado ao serviço solicitado;
- Cumprir obrigações legais, quando necessário.
3. Compartilhamento de dados
A LavaLu não vende ou comercializa informações pessoais.
Os dados poderão ser utilizados em plataformas necessárias para a comunicação e prestação do serviço, como WhatsApp, e-mail, ferramentas de hospedagem e serviços do Google.
Também poderão ser compartilhados quando houver obrigação legal ou solicitação válida de autoridade competente.
4. Segurança e armazenamento
Adotamos cuidados razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido.
Os dados são mantidos somente pelo período necessário para atender o cliente, prestar o serviço, cumprir obrigações legais ou resguardar direitos.
5. Links e plataformas externas
Ao clicar em links ou botões deste site, como o botão do WhatsApp, o visitante poderá ser direcionado para plataformas externas, que possuem suas próprias políticas e práticas de privacidade.
6. Direitos do cliente
O cliente poderá solicitar informações, correção ou exclusão de seus dados pessoais, quando aplicável, entrando em contato conosco.
7. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e ao uso de dados pessoais, entre em contato:
LavaLu
E-mail: luimanzotti63@gmail.com
8. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que houver mudanças nos serviços, nas ferramentas utilizadas ou na legislação aplicável.
A versão mais recente permanecerá disponível neste site.